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打造新时代高效寿险营销团

打造新时代高效寿险营销团

寿险公司全渠道(个险、银保、团险)营销中高阶主管、中阶主管、有组织发展意愿的优秀初阶主管
培训时长:3
授课老师:墨凡
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

寿险公司全渠道(个险、银保、团险)营销中高阶主管、中阶主管、有组织发展意愿的优秀初阶主管

课程简介

课程目标:

● 明确团队的力量是强大的,了解如何去增强团队力量的渠道与方法 ● 掌握如何选拔和培养准主管的方法,为团队搭建领导架构 ● 掌握对组员进行目标规划面谈的方法、步骤及注意事项,会使用各种目标面谈的工具 ● 掌握打造寿险营销团队的五大核心技能 ● 身临其境感受团队场景训练,明确未来团队发展方向及个人角色定位     

课程大纲:

导入:影响寿险营销团队组织健康的三个偏见? 第一讲:井然有序——组织健康胜于一切 一、寿险营销团队概述 研讨:寿险营销团队的特点是什么? 1. 寿险团队的五大特点 2. 构建寿险团队的三大意义 二、判断寿险营销团队组织健康的两个条件 1. 拥有智慧——团队战略清晰、业绩突出、销售技能娴熟 2. 拥有健康——高效率,高士气,少混乱,优秀人员低流失 第二讲:聚沙成塔——团队组建之准主管的选拔与培养 一、团队主管的角色认知 案例:麦当劳的奇迹 1. 提高直辖组利益 2. 推动组织壮大 3. 对未来组织结构的规划 二、如何选拔准主管 第一步:选准时机——主管选拔的最佳时机 工具:10人直辖组分析 第二步:制定画像——准主管的理想轮廓 自我检视:心目中理想准主管的轮廓 第三步:规划面谈——与准主管进行目标规划与激励 三、如何培养准主管 1. 借助公司专业培训 研讨:在准主管参加培训前后,我们应该做什么? 2. 追踪辅导和定期面谈辅导 研讨:针对准主管的六大困惑,我们应该如何解决? 3. 鼓励准主管参与团队运作 4. 充分利用资源 1)公司的相应增员方案支持 2)部门对准主管培养的关注 3)主管对准主管的支持 方案解读:公司阶段性方案宣布(建议针对培训学员设置专属方案) 第三讲:立心铸魂——团队打造之对组员进行目标规划面谈 一、了解订立目标的原则与方法 案例:哈佛数据调研 1. SMART原则 2. 剥洋葱法 工具:生涯规划系统的剥洋葱图 实操演练:用“剥洋葱法”制定个人职业生涯目标 3. 多叉树法 工具:幸福家庭的多叉数图 实操演练:用“多叉数法”把个人近期晋升目标进行拆解 二、制定面谈目标规划 1. 明确目标:不同阶段的不同目标 2. 保持观点:主管与部署制定目标时应有的观点 3. 规划准备:正确认识目标规划面谈 1)目标规划面谈的最终目的——达成共识,让被面谈人真正动起来,达成共同设定的目标 三、做好目标规划面谈前准备 1. 相关数据——面谈对象的近期及以往数据情况及榜样数据 2. 个性化资料——面谈对象的家庭情况及兴趣爱好 3. 时间安排——提前一周准备,提前通知面谈对象 4. 准备素材——请面谈对象填写规划表 5. 预演面谈——预估问题,准备好应对措施 四、进行目标规划面谈 话术演练:目标规划面谈剧本,对面谈步骤进行演练 1. 面谈时的注意事项 1)注意常见的四大面谈阻力 2)解决阻力的四大方法 研讨及演练:以计划面谈的组员为对象,用4句话写出化解阻力的话术 五、进行面谈后的追踪 1. 关注过程数据——引导目标达成 2. 适时善意提醒——及时纠错,协助调整进度 3. 及时提供支持和帮助——主动询问,出面化解麻烦 4. 对结果进行及时的反馈和鼓励——复盘反馈进行鼓励 目标制定:制定训后对每位组员的目标规划面谈安排 第四讲:强根固本——团队发展之构建寿险营销团队 一、树立共同目标 1. 进行团队活动 研讨:如果把晋升的目标转化为团队的共同目标 2. 营造团队文化 研讨:我们喜欢什么样的团队 1)团队文化的3大支撑 实操演练:初步设立自己团队的文化和制度 2)稻盛和夫的十大精进 3. 建立相互信任 团队活动:信任支撑 研讨:如何获得小组组员的信任 信任工具:乔哈里咨询窗 4. 掌握激励秘诀 分享:入司以来,对我影响最大的一次激励是什么,为什么? 工具:工作动机一览表 实操演练:根据自己的实际情况,将工作动机进行排序 案例研讨:如何对小王进行激励 5. 进行有效沟通 1)团队成员的角色认知 理论:DISC行为风格理论 视频:跟着影视剧学识人 2)跟不同特质团队成员有不同的沟通技巧 3)避免陷入倾听的4大误区——价值判断、追根究底、好为人师、想当然 测试:钱包丢了 4)常见的2种沟通形式——说服而不是在交流;用交流满足团队成员的需求 第五讲:身临其境——举一反三的团队场景训练 一、体验式团队训练:挑战150 注:(可选活动,室内或室外,需要一块能跳大绳的场地) 活动收获:清晰了解规则的重要性,明确团队目标的重要性,提升整体统筹能力,明确什么是有效的领导,体验团队高效协作的意义 二、体验式团队训练:冲出亚马逊 注:(可选活动,室内,分小组,除会场外需要另一个小场地) 活动收获:清晰了解规则是团队赢得胜利的关键,激励团队成员为了共同目标而努力;明确有效的领导是团队有效运作的关键因素,了解团队目标的达成需要依靠高效执行,成功就是听话、照做;用心、专注,把握每个机会 三、体验式团队训练:冲上云霄 注:(可选活动,室内,分小组)活动收获: 事事规划,合理设计;先打基础,再求高度;团队协作是基石,有效领导是关键 四、情景式团队管理训练 注:(必选活动,室内,分小组) 视频:男孩与苹果树 1. 人生地图 2. 小组分享 3. 活动收获 1)感受他人情感的能力——最基本的团队管理技巧 2)认知他人情绪的能力——创建和谐愉快的团队氛围 3)彼此尊重,彼此接纳——会带人、会辅导、会管理、会沟通 第六讲:整装待发:我的行动计划 一、我们在哪里 1. 盘点基本法晋升下一职级的条件 自我检视:已达成及未达成条件 二、我们去哪里 自我盘点:画出目前团队组织架构图 1. 四种典型的组织架构剖析 小富即安型、不由自主型、无力发展型、稳健发展型 三、我们怎么去 1. 我的晋升承诺 工具:晋升承诺书 2. 我的训后行动计划

讲师介绍

墨凡

13年世界500强保险行业管理培训经验 中国人民大学经济学硕士 东莞市金融讲师团成员讲师(央行主办) 中国寿险管理师/中国银行寿险规划师 中国个人寿险规划师/国家二级营销师 曾任:合众人寿|续期督导 曾任:中国平安东莞中心支公司丨培训主管/增员项目负责人 曾任:中宏人寿东莞中心支公司丨营销支持团队负责人 擅长领域:保险增员/寿险营销/产说会/创说会/营销团队内勤管理 → 持续推进顶尖绩优队伍建设,为业务部门培训赋能200+人,其中促成MDRT获得者20+人,成就国际IDA铜龙会员50+人 件套 曾为中国人保、太平保险等企业进行500+场次保险营销培训及项目辅导,受益学员高达10+万人,单场创说会预收保费1000+万的佳绩

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