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厅堂营销培训

本专题汇聚与厅堂营销相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

厅堂营销公开课

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厅堂营销内训课程

时长 主讲老师
  • 《网点管理-赢在厅堂》2天,6小时/天赖艳芬
    本课程从营业厅环境管理、人员管理、两会一巡管理、服务流程管理,以及投诉管理、营销管理等方面进行讲解,并结合大量的银行案例和实景演练,借助实用的管理工具,全面提升大堂经理的综合管理能力。■ 提升厅堂营销联动机制的建立和厅堂活动的组织技能; ■ 通过课程学习能够使学员充分认识厅堂服务+营销的重要意义,明确未来的工作方向; ■ 从营业厅环境管理、人员管理、两会一巡管理、服务流程管理,以及投诉管理、营销管理等方面让大堂工作人员掌握关键技巧;
  • 随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。 在此过程中,商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户资质良好却始终无法转化为高粘性客户,这些问题使得信用卡一线销售工作难以突破瓶颈、销售目标达成困难重重。 商业银行信
  • 旺季营销阶段即将到来,旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都具有极其重要的意义。面对同业竞争愈加激烈,营销时间紧、任务重、压力大的现状越发突出,如何在有限的时间,开展一期完美的旺季营销至关重要。 银行研究院助力于银行高热营销阶段,根据银行网点现状科学合理的制定营销策略。以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动。注重一点一策的网点策略,根据网点不同现状制定针对性的营销策略,确保银
  • 一、项目诠释 “红”动全城 -2020年赋能开门红落地辅导项目 旺季营销阶段即将到来,旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都具有极其重要的意义。面对同业竞争愈加激烈,营销时间紧、任务重、压力大的现状越发突出,如何在有限的时间,开展一期完美的旺季营销至关重要。 银行研究院助力于银行高热营销阶段,根据银行网点现状科学合理的制定营销策略。以高效完成业绩任务为目标,以组织建设过程管控为抓手,以队伍锻造文化建设为核心,以多赢金融生态构建为导向,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机,
  • 银行竞争日益激烈,业务随着当下的经济和热点更是瞬息万变,如何更好地在同业中脱颖而出,成为困扰银行发展的难题之一。为此,各家银行为顺应变化,抓住一切时机开展形式多样的营销活动,那么如何利用好“旺季”,比如春节旺季、秋收旺季、年末收关等等,这门课程将会带领大家由浅入深地剖析旺季营销奥秘,贴近市场,教会学员因地制宜地开展旺季策划与营销。● 让学员学会解读上级部门的旺季营销方案,迅速找到明确的目标,保持方向和目标一致; ● 指导学员结合实际制定本单位旺季营销方案,迅速找到营销的切入点,提升方案实施的精准度;
  • 银行为了提高竞争力,想尽一切办法升级自己的硬件和软件;借助新产品推动营销;与第三方合作,拓展自己的业务范围,想要通过”跨领域“实现突破”;看准投资市场,打算摇身一变成为投资银行……古人云:“万变不离其宗”对于银行来说,”宗“是什么?”宗“就是服务。 对于商业银行而言,服务并不仅仅是服务,而是一种载体、一种工具、一种策略、一种营销方式。商业银行如果无法做好服务工作,又如何吸引客户上门呢? 银行竞争越来越惨烈,所谓的开门红,还停留在:靠存款换礼,甚至给贴水换取顾客,可问题是顾客胃口越来越高,而息差越来越小,
  • 在互联网金融的激烈冲击下,互联网金融快速发展。外界环境的变化对一线岗位提出了越来越高的要求,未来的厅堂服务人员不仅是厅堂的管控者,智能化网点设备辅助者,还需要持续提升产品营销、客户维护的能力。如何实现从传统的大堂引导服务到大堂营销管理的华丽转身,需要进行系统的、规范的综合能力提升。1.掌握网点堂场的管控技巧,全面掌控智能化网点现场运营管理技能; 2.提升网点现场客户沟通技巧,实现以客户为中心的沟通方式落地,提高现场工作效率; 3.提升大堂经理现场产品营销的技能技巧,建立网点联动营销模式,实现网点营销业
  • 银行网点厅堂客户价值提升2天,6小时/天萧湘
    旺季营销的核心目的在于通过锁定和提升客户实现提升绩效。银行经营的内外部环境正发生新的变化。从外部环境看:金融脱媒加剧、银行监管更加严格规范、客户资产去储蓄化、互联网时代客户消费需求转变、同业新型竞争模式冲击. . . . . . 从内部环境看:网点客户到访率越来越低,客户存款越来越难留、网点促销活动效果越来越难持续、员工维护客户越来越难. . . . . . 1.大堂流量等待客户该如何高效营销? 2.存量客户该如何激活,如何电话邀约? 3.他行产品收益比我行高的时候怎么办? 4.面对只做理财产品
  • 在辞旧迎新之际,对于各大银行来说已经拉开“火拼”的序幕,如何在开门红中脱引而出,如何实现存款新增,产品热销的盛况呢?是每个银行人需要思考的主题。本课程设计了存款营销五策八法、营销氛围打造、开门红活动设计策略、大客户精准性营销、产品推荐技巧、电话邀约技巧等内容,涉及管理岗、营销岗、操作岗,使得团队凝成一股绳,实现赢在开门红,当红不让的新局面。● 掌握开门营销经营指标分析与目标分解 ● 掌握不同岗位及绩效计划制定与推动策略 ● 了解营销过程管理与四会管理策略 ● 掌握网点厅堂/存量/外拓营销情境及不同员
  • 2019年的开门红虽然与我们还在遥遥相望,但已经注定是一场更为严峻、更为复杂的开门红。随着资管新规等各项监管要求密集出台、利率市场化和产品同质化愈演愈烈、互联网金融影响下的“去网点化”,新时代和新环境下对银行的三大能力提出了更加严峻的挑战:分支行的统筹规划和激励考核能力、网点的联动组织和过程管控能力、理财经理的客户管理和产品销售能力。 天下武功,唯快不破;一步领先,步步领先。面对市场变化与同业竞争,能否通过前瞻性的规划和统筹性的布局,能否通过有效的上下联动、公私联动、厅堂联动、跨界联动,最终实现对庞大的

厅堂营销培训师

  • 肖广 擅长领域:厅堂营销

    银行绩效提升专家

  • 周云飞 擅长领域:银行营销,厅堂营销,服务营销

    银行效能提升专家

  • 修子渝 擅长领域:投诉处理,网点管理,厅堂营销,服务营销

    银行服务营销实战专家

  • 张博鑫 擅长领域:厅堂营销

    银行服务营销专家

  • 陈晓帆 擅长领域:客户服务,银行营销,网点管理,网点服务,厅堂营销,服务营销

    银行厅堂服务营销专家

  • 樊春旺 擅长领域:厅堂营销

    银行服务营销资深专家

  • 梁月荣 擅长领域:网点管理,厅堂营销,服务营销

    银行服务营销实战专家

  • 邓智 擅长领域:网点服务,厅堂营销

    网点服务效能提升训练师

  • 李乾源 擅长领域:银行营销,厅堂营销

    银行服务营销资深专家

  • 袁超 擅长领域:厅堂营销

    银行服务营销资深顾问