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电话销售培训

本专题汇聚与电话销售相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

电话销售公开课

培训费用 课时

电话销售内训课程

时长 主讲老师
  • 本课程从解读打造电销团队自身正能量出发,帮助电销人员克服电话销售心理障碍,发现自身的极致潜能,建立积极黄金职业心态、同时解析销售失败的核心原因,调整思维、拓宽思路,迅速有效提升团队凝聚力、执行力及销售力!全方位打造销售新团队销售人员正能量系统!
  • ● 明确自身责任、素质要求和职业操守,掌握电话营销发展前景和客户消费心理的基础知识 ● 掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用 ● 掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息、外呼工作表单等准备关键要点和方法 ● 掌握专业的电话沟通技能,从而提升电话经理的综合素质 ● 通过大量的案例分析,全面提升电话经理外呼实战能力 ● 提升电话经理的投诉处理技能,可以更好处理客户投诉
  • 商业银行信用卡电话营销客户经理急需掌握多元化的营销技巧,快速直抵客户需求,完成产品营销,提升绩效。● 认识电话营销的重要性、特殊性 ● 商业银行信用卡业务电话营销的主要业务模式; ● 掌握电话营销的原理及规律性 ● 学会运用技巧和工具 ● 深挖客户背后的潜在价值,为企业带来更多效益
  • 打造销售特种兵,倍增销售业绩
  • 1. 电话销售人员学会对电话营销的正确认知,找到工作成就感 2. 电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 3. 电话销售人员根据客户类型
  • 1. 电话销售人员学会对电话营销的正确认知,找到工作成就感 2. 电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 3. 电话销售人员根据客户类型
  • 基础篇说明:此篇内容首先是培养VIP客户经理综合素质,从而取得客户的信任度;其次是提高VIP客户经理面对客户时的反应能力,进一步让客户满意。提升篇说明:提升篇是异网客户挖掘的一个系统流程,将结合基础篇的内容,帮助VIP客户经理梳理外呼的每个步骤,进一步制定有效脚本,从而实现成功率翻倍的目标。
  • 1.树立专业电话销售人员必备的心态理念;2.掌握专业电话销售的各种基本功;3.掌握专业电话销售流程及各环节话术;4.掌握专业电话营销整体布局
  • 电话邀约与销售一度是营销人员的重要手段,随着互联网金融普及,客户已经不用去网点,这种传统的营销模式挑战越来越大! 市场上鱼龙混杂的电话营销、层出不穷的诈骗手段,让客户对陌生电话谈之色变,甚至我们营销人员自己都不接陌生电话; 营销人员电话成功率越来越低、信心不断被蚕食,每天的电话也应付了事! 课程设计紧密围绕客户经理及网点电话营销人员的典型工作情景,如产品营销类电话(消费类产品)、客户邀约类(账户升级、沙龙邀约、积分换礼),同时破解电话邀约实际挑战,例如:如何精准找到名单、如何找到合适的理由让客户不挂
  • 提升电话营销能力

电话销售培训师

  • 仝晓丽 擅长领域:电话销售,投诉处理

    服务营销实战专家

  • 萧湘 擅长领域:电话销售,网点服务,服务营销

    资深银行网点管理专家

  • 神富强 擅长领域:电话销售,团队建设,形象礼仪,沟通技巧,压力管理

    电话销售与服务培训实战讲师

  • 梁艺泷 擅长领域:营销管理,电话销售,压力管理,形象礼仪

    电话销售培训专家

  • 王辉 擅长领域:电话销售,沟通技巧,客户服务,中层管理

    服务营销、综合管理

  • 郑海燕 擅长领域:电话销售,互联网+,战略管理

    百度原高级讲师,销售总监

  • 卢璐 擅长领域:销售技巧,电话销售,终端零售,快消品

    销售

  • 李海洋 擅长领域:电子商务,执行力,互联网+,电话销售,终端零售

    业绩突破导师驻厂顾问

  • 栾秋蔚 擅长领域:形象礼仪,客户服务,电话销售,通信

    实战派服务营销专家

  • 袁文明 擅长领域:团队建设,执行力,电话销售,企业文化

    团队训练专家