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1. 全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性，等积极性
2. 认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作
3. 认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性
4. 知道如何去工作，怎样去工作
5. 围绕企业的目标和希望，确立管理工作的价值感
6. 树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象
7. 适应角色的变化，掌握人际沟通技巧
8. 掌握有效的时间管理工具，提高工作成效、完成组织目标第一讲：职责与素养
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★ 帮您揭开团队中神秘的第五力，让您心智大开，团队矛盾迎刃而解！★ 提升领导者的领导力与经营团队氛围的能力，提升团队凝聚力与绩效；★ 帮助领导者认识自己的心理资本并且学习开发心理资本，成长心理短板；★ 结合领导者的心理特质发现其在目标计划、决策、授权、沟通、影响力几个领域的性向特征。★ 提升领导者的对人和人性的洞见，发现人才，并用合适的领导激励下属；★ 能够在不同问题解决中有效运用教练沟通的艺术，激励团队成员达成目标；★ 提升学员的格局境界与领导魅力，成为有影响力的领袖。
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课程背景：
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途!你是否也有同样的困惑呢?
《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94%的CEO，把培养人才成功以及企业管理成功，都归因于“心态的改变”，而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态，提高员工的行动力，进而提升企业的生产竞争能力!
然而，天底下最难的事，莫过于要改变一个人，因为要改变一个人，首先得
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销售人员时常感到“盲、茫、忙”？面对纷繁复杂的“忙碌、盲目、茫然”，销售人员需要具备什么样的职业心态与方法技巧？
本课程详细解读职场财富分配的秘密，帮助销售人员形成良好的职业心态、同时解析销售失败的核心原因，，帮助销售人员调整思维、拓宽思路，迅速有效提升销售团队销售力！全方位打造销售人员正能量系统！
结合大客户项目销售的“找、攻、守、修”的流程化训练，图示工具化总结提升一次极具意义的“销售技巧培训”的革命！ 建立积极的职业销售心态的6大方法，掌握销售前期的大客户定位及个性分析的
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也许你认为，销售过程说简单也简单，销售人员介绍完产品，客户一高兴，直接买单了，也就成交了。但经验告诉我们，销售的过程涉及准备、拜访、沟通、谈判等多方面因素，销售人员一定要学会妥善地安排、设计这个过程，用技巧来武装自己，用熟练来完善技巧，才能为成交打下坚实的基础。
一个销售人员如果有坚定地信念，并且熟练掌握了销售技巧，那么他在自己的团队中业绩一定是靠前的，但他未必是佼佼者，未必是销售精英，未必是屡创销售奇迹的第一名。此时，你该考虑的问题是如何提升效率，本课程将让你成为最精通销售艺术的成交高手。
真正做到
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职业心态是指在职业当中，应该根据职业的需求，表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。
好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。
有相当数量的人，分不清个人心态和职业心态，凭自己的情绪，用自己的个人心态来对待工作。
所以我们需要区分个人心态与职业心态，能够更好地胜任自己职场的要求。
● 塑造职业心态，做一个训练有素的职业人
● 塑造积极心态，做一个最好的积极职业人
● 塑造共赢心态，做一个最受欢迎的职业人
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21世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多（据不完全统计87.3%）人都没法去对面现实生活中的压力，所以，又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压！问题出哪里？？？归根到底，心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生！使您的人生丰富多彩！所以，得传递一种正能量！
当代企业，老总总是感觉出现如下问题点：
老板有方向，没力量；员工有力量，没方向；
老板打着灯笼找人，员工带着怨气跳槽；
老板总是没时间，员工总是没事做；
老板总是说员工没有责任
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1、单凭“商业模式”就能致胜的年代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临；
2、大量数据表明，提升客户体验，将是企业以最低成本获得最高效益的一条重要战略途径；
3、优质服务不仅仅是指你怎么做，客户更需要你表现出一种激情状态。员工面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心态和情绪方面的问题；
4、当今社会，企业竞争日益剧烈，只有调整好员工的心态，激活员工积极主动的活力，才能让客户有一个更好的体验，培养出极高的客户忠诚度；
《升华服务态
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在人工智能时代在，经济的发展和转型，新生代的物质文化生活以及价值观发生了巨大的提升和转变；在物质相对富足，信息纷繁复杂，工作也随之从谋生的手段转变为获得高品质生活的工具，成为实现人生价值的过程；他们游离在现实与梦想、自由和禁锢、创业和随缘、安分和叛逆的博弈中，因此，新生代对工作的诉求也发生了重大的变化。
然而，新生代员工思维活跃，知识面广，接收新事物的能力很强，如何有效的调动新生代员工的积极性？古人云：“欲知其内者，当以观乎外，诊于外者，斯以知其内，盖有诸内者形诸外。” 对管理者而言，如何深谙人性，知人
